努力邁向精益化營(yíng)銷--醫(yī)藥分公司開展“新政下醫(yī)藥商業(yè)大客戶管理與維護(hù)”培訓(xùn)

        2014年10月18日，醫(yī)藥分公司舉行了主題為“新政下醫(yī)藥商業(yè)外勤如何做好大客戶的管理與維護(hù)”的培訓(xùn)。醫(yī)藥分公司黨政班子、中層干部及全體營(yíng)銷人員共80余人參加。

        此次培訓(xùn)邀請(qǐng)的品牌培訓(xùn)師岳峰老師，曾在日、德等多家著名跨國(guó)公司就任醫(yī)藥代表、地區(qū)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、營(yíng)銷總經(jīng)理等職務(wù)，現(xiàn)專注于醫(yī)藥營(yíng)銷領(lǐng)域的微觀技巧及宏觀管理的研究工作，擁有相當(dāng)豐富的理論與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

        培訓(xùn)分為三個(gè)單元，即“當(dāng)前醫(yī)藥政策市場(chǎng)環(huán)境對(duì)醫(yī)藥商業(yè)公司的影響”、“商業(yè)外勤的職場(chǎng)行為”、“新形勢(shì)下如何爭(zhēng)取上游廠家的營(yíng)銷資源”，內(nèi)容涵蓋如何強(qiáng)化學(xué)術(shù)和藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)分析，如何注重商業(yè)外勤職場(chǎng)禮儀，如何做好醫(yī)院客戶維護(hù)工作，如何主動(dòng)提供市場(chǎng)信息、真實(shí)流向、競(jìng)爭(zhēng)分析、招、投、劃標(biāo)等信息，如何學(xué)會(huì)換位思考、誠(chéng)信戰(zhàn)略合作、為廠家上量或市場(chǎng)開發(fā)提供新思路和好建議等等，老師通過一個(gè)個(gè)經(jīng)典案例深入淺出地將營(yíng)銷知識(shí)傳遞至?xí)?chǎng)的每個(gè)學(xué)員，大家普遍感覺受益匪淺。

        “為正確的核心價(jià)值和使命感所驅(qū)使的人所賺的錢，比純粹以賺錢為目的的人賺的錢更多”，會(huì)議最后以引用吉姆柯林斯的一句話劃上完美的句號(hào)。

        個(gè)人信譽(yù)或企業(yè)信譽(yù)的提高，必須具有誠(chéng)信、速度、守時(shí)，客戶第一的態(tài)度，用心去做好每一件事情，并最終體現(xiàn)在服務(wù)中。聯(lián)系到實(shí)際，商業(yè)誠(chéng)信是商業(yè)公司在日益競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中的生存之本，醫(yī)藥分公司要真正實(shí)現(xiàn)上海區(qū)域市場(chǎng)中成藥的分銷業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者這一企業(yè)愿景，除了大力倡導(dǎo)企業(yè)核心價(jià)值觀及發(fā)動(dòng)機(jī)文化之外，更要圍繞“提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量、創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式”的主題做好各項(xiàng)營(yíng)銷及管理工作。

        今年以來，醫(yī)藥分公司開展了《目標(biāo)管理》、《5S管理》、《新版GSP培訓(xùn)》，包括今天的《如何做好大客戶的管理與維護(hù)》等一系列培訓(xùn)，正是努力向精益化營(yíng)銷及管理邁出的堅(jiān)實(shí)一步。

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